アムスヘアー医療用かつら研究会

女性用医療かつらの実際の返品理由です。
このようなお客様の声をすぐに商品改良に役立てて研究してます。

大変申し訳ありませんでした。毛の量が多くサイズが合わなかった。自分のイメージした物とちがった。
 

店長のひとり言
毛量は通常カットで調整致します。また、オーダーで少なめにも、小さくも作製できますので、お気軽にお寄せください。
ちなみに即日発送品を購入してみて、多いと感じてオーダーメイドで毛量を少なくお作りされたお客様は8％。逆に少ないと感じて毛量を多く作られたお客様は19％。そのままの量で良いわというお客様は73％。それぞれ毛量の感じ方は個人差があるみたいです。

髪質は現在仕様しているウィッグよりも、とても良く迷ったのですが、ネットが襟足から出てしまいフィットしなかったです。今、髪が５ｃｍ伸びてきたところなので襟足まで、すっぽりおさまりフィットするものを探しています。返品申し訳ありません。髪質が良かったので、又もう少し髪が伸びたら改めて考えさせて頂きたいと思います。

店長のひとり言
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

サイズが大きく調整すると不自然な触り心地になってしまった為、返品させて頂きました。ウィッグの着け心地や品質はとても良かったです!!サイズが合えば絶対使っていたのですが・・・
 

店長のひとり言
こんな調整方法もございますので、ご参照ください。また、Ｓサイズをオーダーで作製できますので、機会がございましたらお気軽にお寄せください。

これから抗癌剤治療をうける母へのプレゼントに購入しましたが、ただカットに行くのが、めんどうくさい　というだけの理由で、私に何の相談もなく返品しまいました。大変失礼致しました。
 

店長のひとり言
宅配でのカットも行っておりますので、お気軽にお寄せください。

私どもには、改良すべき点は特にございませんが、お客様との相違があり、今回は大変申し訳ございませんが返品させて頂きたいと思います。又、ウィッグの必要なお客様がいた時は、ご紹介させて頂きたいと思います。
 

店長のひとり言
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

手持ちの商品とあまり変わらなかったので、２つなくても良いかなぁ？と思い返品致します。本当に申し訳ありません。良い商品だと思います。
 

店長のひとり言
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。